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Aqui você pode utilizar como comprovante de pagamento: nota fiscal, cupom fiscal ou comprovante de pagamento do cartão de crédito.

Foto do Produto, visão de cima

Faça um foto do produto que demonstre o problema encontrado. Nessa foto, o produto deve estar sem lençol ou protetor. Selecione o ícone de exemplo para ver o melhor ângulo para fazer a foto.

Exemplo

Foto do Produto, visão lateral

Faça um foto do produto que demonstre o problema encontrado. Nessa foto, o produto deve estar sem lençol ou protetor. Selecione o ícone de exemplo para ver o melhor ângulo para fazer a foto.

Exemplo

Foto Etiqueta

Imagem da etiqueta que se encontra na lateral do produto.

Exemplo

Vídeo

Caso seu produto apresente ruído faça uma pequena filmagem apresentando o defeito. Não é necessário narrar o problema no vídeo, pois pode atrapalhar a audição do ruído. O vídeo deve ter tempo mínimo de 15 segundos e tempo máximo de 30 segundos e tamanho máximo de 5 mb.

Dados do produto

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Área de entrega	Razão Social	CNPJ	Cidade	UF	Endereço	Telefone SAC	E-mail do SAC
SP – Capital, Litoral	D'Juan Colchões Industria e Comércio LTDA	54.213.764/0102-38	São Bernando do Campo	SP	Estrada Samuel Aizemberg, 705 1º andar– Alves Dias – São Bernardo do Campo – SP – CEP:09851-550	08002855011	sac@ortobom.com.br
SP (Interior), PR	Fabricadora de Espumas e Colchões Norte Paranaense	02.292.653/0001-17	Arapongas	PR	Rua Guaratinga, 1045 – Parque Oeste Industrial – Arapongas – PR – CEP:86703-010	08002855011	sac@ortobom.com.br
RJ	Fabricadora de Poliuretano Rio Sul	02.895.152/0001-25	Nova Iguaçú	RJ	Estrada da Guarita, 313 – Três Corações – Nova Iguaçu – RJ – CEP:26022-300	08002855011	sac@ortobom.com.br
MG, ES	Contagem Ind. Com. de Colchões e Espumas	02.748.305/0001-01	Contagem	MG	Rua Felipe dos Santos, 387 – Nacional – Contagem – MG – CEP:32185-160	08002855011	sac@ortobom.com.br
GO, DF, TO, TM (TRIÂNGULO MINEIRO)	Fabricadora de Espumas e Colchões Centro Oeste	17.288.387/0001-26	Goiânia	GO	Rua do Ferro, 158 – Parque Oeste Industrial – Goiânia – GO – CEP:74375-120	08002855011	sac@ortobom.com.br
MT, MS, AC, RO	Ind. Com. de Espumas e Colchões Cuiabá	02.292.655/0001-06	Várzea Grande	MT	Avenida 31 de Março, 3000 – Unipark – Várzea Grande – MT – CEP:78120-000	08002855011	sac@ortobom.com.br
BA, SE	Ind. Bahia de Colchões e Espumas LTDA	02.748.342/0001-10	Simões Filho	BA	Via Urbana, 1141 – Cia Sul – Simões Filho – BA – CEP:43700-000	08002855011	sac@ortobom.com.br
PE, AL, PB	Olinda Ind. Comércio de Colchões LTDA	02.748.323/0001-93	Olinda	PE	Rua Napoleão Cordeiro de Lima, S/N – Peixinhos – Olinda – PE – CEP:53300-250	08002855011	sac@ortobom.com.br
CE, RN, PI	Ind. Cearense de Colchões e Espumas LTDA	02.748.357/0001-88	Maracanaú	CE	Av. Maria Hosana Matos Lima, 100 – Distrito Industrial 1 – Maracanau – CE – CEP:61939-130	08002855011	sac@ortobom.com.br
PA, AP, MA	Ind. Comércios de Espumas e Colchões Belém LTDA	02.292.657/0001-03	Marituba	PA	Rodovia BR 316 KM 10, S/N – Anexo Térreo – São João – Marituba – PA – CEP:67200-000	08002855011	sac@ortobom.com.br
RS, SC	Centro de Produção Rio Grandense de Espumas	03.636.724/0001-14	Campo Bom	RS	Avenida Carlos Strassburger Filho, 5230 – Zona Industrial – Campo Bom – RS – CEP:93700-000	08002855011	sac@ortobom.com.br
AM, RR	Amazonas Indústria e Comércio de Colchões e Espumas LTDA	19.870.987/0001-23	Manaus	AM	Avenida Cupiúba, 101 - Distrito Industrial - Manaus - Amazonas - CEP:69075-060	08002855011	sac@ortobom.com.br

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